Warunki korzystania z usług Zenprim
Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Zenprim. Przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług, użytkownik powinien zapoznać się z niniejszym regulaminem. Korzystając z naszych usług, użytkownik akceptuje warunki niniejszego regulaminu oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości dotyczących regulaminu, użytkownik może skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta. Regulamin jest dostępny na naszej stronie internetowej.
Zasady zakupu
Zamówienia można składać za pośrednictwem naszej strony internetowej. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawidłowych danych oraz do przestrzegania zasad dotyczących zamówienia. Po złożeniu zamówienia, użytkownik otrzyma potwierdzenie drogą e-mailową. Transakcje są realizowane przez bezpieczne bramki płatnicze, co zapewnia bezpieczeństwo danych płatniczych.
Płatności
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe oraz przelewy bankowe. Użytkownik jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie określonym w potwierdzeniu zamówienia. W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia.
Wysyłka
Zamówienia są realizowane w terminie do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Koszty wysyłki są uzależnione od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji użytkownika. Użytkownik otrzyma informacje o wysyłce oraz numer śledzenia przesyłki.
Zwroty
Użytkownik ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkty muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu. W celu dokonania zwrotu, użytkownik powinien skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać instrukcje dotyczące procesu zwrotu.
Zarówno my, jak i użytkownicy, mamy obowiązki wynikające z niniejszego regulaminu. W przypadku pytań dotyczących regulaminu, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.